Se você decidiu que é hora de cancelar sua assinatura do Spotify Premium, não se preocupe! Aqui está um guia detalhado que mostrará como fazer isso de maneira rápida e fácil, tanto pelo aplicativo quanto pelo site. Vamos lá!
Passo 1: Acesse o Aplicativo do Spotify
O primeiro passo para cancelar sua assinatura do Spotify Premium é abrir o aplicativo no seu dispositivo. Para aqueles que estão no período de trinta dias grátis ou já são assinantes há algum tempo, o processo é o mesmo. No entanto, é importante mencionar que, em algumas tentativas de cancelar pelo site, pode haver dificuldades, como contas não vinculadas. Portanto, vamos focar no aplicativo.
Passo 2: Vá para o Seu Perfil
Uma vez que o aplicativo esteja aberto, dirija-se ao seu perfil. Você pode encontrar o ícone do seu perfil no canto superior esquerdo da tela. Toque nele para acessar as opções de configuração.
Passo 3: Acesse Configurações
Após tocar no seu perfil, você verá diversas opções. Selecione “Configurações” e, em seguida, procure pela opção “Conta”. Essa seção é onde você poderá gerenciar sua assinatura.
Passo 4: Verifique Suas Informações da Conta
Nesta tela, você verá informações sobre sua conta, como nome de usuário e e-mail. Abaixo, você encontrará detalhes sobre seu plano atual, que deve mostrar que você está no plano Premium individual.
Passo 5: Mudar de Plano
Para cancelar sua assinatura do Spotify Premium, você não deve clicar em “Excluir Conta”, pois isso removerá todos os seus dados permanentemente. Em vez disso, você deve clicar em “Mudar de Plano”. Ao fazer isso, uma lista de opções de planos aparecerá.
Passo 6: Selecione o Plano Gratuito
Desça até encontrar a opção “Spotify Free”. Este é o plano que você escolherá para cancelar sua assinatura Premium. O Spotify Free oferece streaming de músicas com anúncios e qualidade padrão, mas não permite downloads.
Passo 7: Confirme o Cancelamento
Depois de selecionar o plano gratuito, toque em “Cancelar Plano”. Você verá uma mensagem informando que sua conta será alterada para o plano gratuito e que você perderá acesso aos benefícios do plano Premium.
Passo 8: Feedback Opcional
Você pode ser solicitado a fornecer feedback sobre o motivo do cancelamento. Embora não seja obrigatório, é uma boa oportunidade para expressar sua opinião sobre o serviço. Se preferir, você pode selecionar uma opção neutra e enviar o feedback.
Passo 9: Finalizando o Cancelamento
Após confirmar o cancelamento, você verá uma mensagem confirmando que sua assinatura foi cancelada. Lembre-se de que, se você estiver dentro do período de trinta dias grátis, não será cobrado. Caso deseje reativar sua assinatura no futuro, você poderá fazê-lo a qualquer momento, mas não terá direito a outro período de trinta dias grátis.
Passo 10: Considerações Finais
É importante lembrar que, ao cancelar sua assinatura do Spotify Premium, sua experiência mudará. Você começará a ouvir anúncios a cada 15 minutos e perderá a capacidade de fazer downloads de músicas. Se você estiver satisfeito com o plano gratuito, ótimo! Caso contrário, você sempre pode considerar reativar sua assinatura Premium no futuro.
